Dans le cadre de nos interactions avec nos clients, Transform-Action recueille certains renseignements personnels les concernant:
- Directement auprès des clients par le biais de:
- Formulaire de contact ou fiche du client;
- Les documents que vous nous transmettez;
- Formulaires de paiement (virements bancaires);
- Contrats que vous signez avec Transform-Action;
- Inscription à des ateliers ou formations;
- Rencontres ou séances de consultation.
- Par diverses technologies utilisées :
- Les courriels que vous nous transmettez
- Notre site Web : https://transformaction.world ( témoins, balises, etc.)
- Facebook, LinkedIn et autres médias sociaux
Nous ne recueillons aucun renseignement auprès d’enfants ou d’autres personnes âgées de moins de 14 ans ou de personnes inaptes sans l’accord d’un ou des deux parents ou du tuteur légal.
Lorsqu’utilisés dans la présente politique, les termes énoncés ci-après auront la signification suivante :
« Client » signifie une personne physique ou morale qui achète un de mes services.
« Collecte » signifie l’action de recueillir, d’acquérir ou d’obtenir des renseignements personnels de quelque façon et par quelque moyen que ce soit.
« Consentement » signifie un accord libre à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels aux fins déterminées par mes services. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être donné directement par le client ou par un tuteur légal.
Le consentement explicite peut être donné de vive voix, par des moyens électroniques ou par écrit. Toutefois, il doit toujours être libre, éclairé et être donné à des fins spécifiques. Le consentement implicite désigne un consentement que l’on peut raisonnablement déduire d’un acte ou d’une omission de la part d’une personne.
« Divulgation » signifie l’action de révéler ou de communiquer des renseignements personnels à un tiers : un autre intervenant à la demande du client ou à des autorités gouvernementales et des organismes d’application de la loi lorsque les lois applicables l’exigent ou dans le cadre d’une inspection professionnelle.
« Renseignement(s) personnel(s) » signifie tout renseignement qui concerne une personne physique ou morale et permet, directement ou indirectement, de l’identifier, y compris ses noms, adresses postales, adresses courriel, date de naissance, numéro de dossier, les photographies et les signatures. Il peut aussi s’agir des renseignements recueillis lors de vos activités sur les canaux numériques de mon site Web, comme le modèle de l’appareil, le type de navigateur et l’adresse IP.
« Responsable de la protection des renseignements personnels » signifie la personne chargée de veiller au respect et à l’application de la présente politique et des lois applicables visant la protection des renseignements personnels.
« Diverses Technologies » signifie mon site Web, courriel, téléphone ou vidéoconférence.
« Utilisation » signifie le traitement, la manipulation et la gestion de renseignements personnels.
La présente politique sur la protection des renseignements personnels s’applique aux clients qui me fournissent des renseignements personnels lorsqu’ils font la demande d’un ou plusieurs de nos services :
- Rencontre pour faire connaissance.
- Sessions de coaching.
- Sessions d'hypnothérapie.
- Sessions de mentorat.
- Formations et ateliers.
- Rencontre de Co-développement.
La présente politique s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou divulguons au sujet de nos clients.
La présente politique s’applique à la gestion des renseignements personnels sous formes verbale, écrite ou électronique.
La présente politique a pour objectif d’informer les clients de la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et protègeons leurs renseignements personnels.
Nous utilisons et divulguons les renseignements personnels aux fins déterminées suivant :
- Ouvrir ou faire le suivi de dossier ;
- Respecter nos obligations gouvernementales, légales, réglementaires ou contractuelles ;
- Transférer le dossier à un autre intervenant à la demande du client ;
- Préparer et faire le suivi de la facturation ;
- Faire des statistiques par rapport à nos activités ;
- Améliorer la gestion du site WEB.
Nous n’utilisons ni ne divulguons des renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que le client n’y consente ou que la loi ne le permette.
En règle générale, nous obtiendrions le consentement du client au moment de la collecte des renseignements personnels, lors de la signature du consentement de coaching/hypnothérapie/mentorat ou lors de l’inscription à une formation/atelier ou une rencontre de co-développement.Nous nous assurons qu’avant qu’il ne donne son consentement, le client soit dûment informé des fins pour lesquelles les renseignements personnels seront utilisés ou divulgués. Ces fins seront énoncées clairement de façon que le client puisse les comprendre.
Lorsque le client nous soumet des renseignements personnels, par l’intermédiaire de notre site WEB, par téléphone, par courriel, en personne ou par tout autre moyen, le client consent à la collecte, et l’utilisation de renseignements personnels en conformité avec les termes de la présente politique.
La divulgation de renseignements personnels se fait uniquement avec l’approbation du client sauf à des autorités gouvernementales et des organismes d’application de la loi lorsque les lois applicables l’exigent ou dans le cadre d’une inspection professionnelle.
Un client peut accéder et rectifier ses renseignements personnels ainsi que retirer son consentement en tout temps, sous réserve des restrictions prévues par la loi ou par tout contrat, en envoyant un courriel à l’adresse suivante : transform.action.world@gmail.com. Prévoir un délai de 15 jours pour traiter la demande.
Un retrait de consentement peut affecter l’optimisation ou la disponibilité de certains services.
Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire du service offert en conformité avec cette politique et pour nous conformer à nos obligations légales, réglementaires et/ou contractuelles.
Vos renseignements personnels sont entreposés dans des fichiers électroniques protégés sur :
- Nos ordinateurs et disque dur externe qui sont encryptés ;
- Sur Microsoft Office 365 ;
- Dans un logiciel encrypté pour la gestion des factures.
Christian Rocher et Hiba El-Khal sont les responsables des renseignements personnels en leur possession.
Christian Rocher peut être contactée de 9h à 17h, du lundi au vendredi, par les moyens suivants :
- Courriel à l’adresse suivante : christian.rocher@hypnos-etre.coach
- Téléphone au: +1 (438) 409-2378
Hiba El-Khal peut être contactée de 9h à 17h, du lundi au vendredi, par les moyens suivants :
- Courriel à l’adresse suivante : helkhal@envolversavenir.com
- Téléphone au: +1 (514) 561-0569
Ils sont responsables:
- De protéger vos renseignements personnels avec tous les moyens disponibles ;
- De conserver et de détruire vos renseignements personnels ;
- De répondre à toutes vos demandes concernant vos renseignements personnels (vérification, mise à jour, destruction) ;
- De vous aviser de tous changements apportés à vos renseignements personnels ;
- De s’assurer d’avoir votre consentement avant de divulguer vos renseignements personnels si le cas se présente.
Ils s'engagent à respecter tous leurs engagements.
Cependant, aucune méthode de transmission par internet ni aucin moyen de stockage électronique n'est sécuritaire à 100%.
Pour toute question ou plainte, veuillez communiquer avec les responsables des renseignements personnels.
La présente politique peut être consultée à tout moment à l’adresse suivante :https://transformaction.world/Politique-confidentialite-cookies
La présente politique peut être modifiée en tout temps à l’entière discrétion de Christian Rocher et Hiba El-Khal sans préavis.
Toute modification entrera en vigueur lors de la publication de sa version modifiée sur cette page Web.
La mention de la « date d’entrée en vigueur » à la fin de la présente politique indique la date à laquelle elle a été mise à jour pour la dernière fois.
Date d’entrée en vigueur : 4 mars 2026
